L’Actu de BGE Yvelines

L’accompagnement des TPE face aux défis du numérique

La Banque des Territoires souhaite mettre le numérique à la portée de toutes les petites structures économique (TPE) pour faire face à la crise.

 

La Banque des Territoires se mobilise pour proposer une nouvelle brique d'accompagnement indispensable aux TPE les plus éloignées du numérique afin qu'elles puissent être initiées et en comprendre l'intérêt avant de se lancer dans des démarches de transformation numérique.

En mars 2020, une plateforme téléphonique “Solidarité Numérique” destinée à accompagner les particuliers dans leurs actes quotidiens du numérique a connu un fort succès.
La Banque des Territoires a ainsi décidé de lancer un service similaire à destination des professionnels.

Avec ce nouveau dispositif vous pourrez être accompagner dans la mise en place de vos outils numériques mais également être orienté dans la réalisation de vos démarches administratives en ligne.

L’accompagnement se fait en trois étapes :

  • Identification du besoin de l’appelant par les médiateurs numériques
  • Conseil et accompagnement vers les solutions adaptées
  • Suivi personnalisé du besoin de l’appelant dans le temps

Le numéro mis en place est gratuit : 01 82 88 85 88 ouvert aux TPE, artisans, commerçants, indépendants, et agriculteurs, de 9h à 18h tous les jours de la semaine.

 Pour ceux le souhaitant, un site internet permet aussi de retrouver des tutoriels pour se familiariser avec le numérique et s'approprier les outils clés pour numériser son activité : Clic & Connect | La plateforme des TPE face aux défis numériques (clic-connect.fr)

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